תקנון רכישה באתר

1.              כללי

1.1.             ברוכים הבאים לאתר האינטרנט https://speedianceisrael.co.il/ (להלן: "האתר") בבעלות חברת סמארט פיט בע״מ, ח.פ 516978632, מרח' רב ייבא סבא 14, בית שמש, ישראל (להלן: "החברה").

1.2.             ההוראות שבמסמך תנאי שימוש, מדיניות הגנת פרטיות ומדיניות ה-Cookies (להלן ביחד: "תנאי השימוש") יחולו על שימוש באתר ויהוו את הבסיס המשפטי בכל עניין שבין המשתמש באתר (להלן: "המשתמש") לבין החברה. לפיכך, אנא קרא את תנאי השימוש בעיון רב.

1.3.             שימוש המשתמש באתר מהווה את הסכמתו המפורשת של המשתמש להוראות תנאי השימוש. ככל שהמשתמש אינו מסכים לאמור בתנאי השימוש, עליו להימנע מלבצע כל שימוש באתר.

1.4.             החברה רשאית בכל עת ומבלי לתת על כך הודעה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר, באופן חלקי או כולל, או לתקן או לשנות את אופיו ותוכנו. למשתמש לא יהיו טענות כלפי החברה בגין שינוי כאמור.

1.5.             תנאי השימוש באתר מיועדים לנשים וגברים כאחד ונוסחו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. 

1.6.             כותרות הפרקים להלן מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא תשמשנה בפרשנות תנאי השימוש.

1.7.             השימוש באתר מותר למטרות אישיות בלבד של המשתמש, ואין לבצע בו כל שימוש וכל רכישה למטרות מסחריות.

1.8.             המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

1.9.             השימוש באתר ובתכנים שבו הוא "כפי שהוא" ("AS IS"), דהיינו, ללא כל אפשרות להתערבות או שינוי מצד משתמש כלשהו ולצרכים פרטיים בלבד. אסור בתכלית האיסור להשתמש באתר ו/או בתוכנו, באופן חלקי או כולל, למטרות מסחריות. אין להשתמש בתוכן באופן חלקי או כולל לשם העתקה, תיקון, שינוי, שעתוק, שידור, הצגה, פרסום, העברה, מכירה, או הפצה בכל דרך שהיא על ידי משתמש כלשהו, ללא הסכמתה המפורשת של החברה מראש ובכתב.

1.10.           במקרה בו תהא סתירה בין האמור באתר ו/או בין תוכן האתר לבין הוראות תנאי השימוש, תגברנה הוראות תנאי השימוש.

1.11.           למען הסר ספק, כל מידע המתפרסם באתר בנושאי ספורט ותזונה אינו מהווה עצה רפואית.

2.              המוצרים

2.1.             לצורך תנאי שימוש אלה, "המוצרים" הם המוצרים הנמכרים מעת לעת באתר.

2.2.             החברה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של מוצרים באתר, והיא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, לשנות, להחליף ולהוציא מוצרים ממגוון המוצרים שבאתר.

3.              הזכות/כשרות לבצע רכישות באתר

3.1.             כל משתמש אשר עומד בתנאים המצטברים המפורטים להלן רשאי לרכוש מוצרים באתר:

3.1.1.     המשתמש הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בכלל זה המשתמש מצהיר כי הוא בן 18 שנה או מבוגר יותר.

3.1.2.     המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות גם בישראל.

3.1.3.     המשתמש הוא בעל כתובת דוא"ל פעילה.

3.2.             החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לרכישת מוצרים ו/או לבטל רכישות של משתמשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי הוראות תנאי השימוש או המנסים לפגוע בניהולו התקין של האתר ו/או החברה.

3.3.             החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות המוצרים שהמשתמש רשאי להזמין באתר.

4.              הזמנת מוצרים באתר ורישום לאתר

4.1.             לאחר בחירת המוצרים, כחלק בלתי נפרד מביצוע ההזמנה, על הלקוח למלא טופס הזמנה (להלן: "טופס ההזמנה"). בטופס ההזמנה ימסור הלקוח את פרטיו האישיים העדכניים הנכונים והמדוייקים, לרבות: דואר אלקטרוני, שם פרטי, שם משפחה, תעודת זהות, מספר טלפון, ישוב, רחוב, מספר בית, דירה, מיקוד, קומה, כניסה, ואת פרטי אמצעי התשלום. מובהר כי השדות שיסומנו כ"חובה" מחייבים מילוי. ללא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא יוכל הלקוח לבצע הזמנה.

4.2.             ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיס אשראי התקף לשימוש בישראל בלבד.

4.3.             בתום ההזמנה ולאחר השלמת ביצוע ההזמנה, המשתמש יועבר לדף מיוחד בו יוכל לצפות באישור ההזמנה, וכן תישלח הודעה אלקטרונית עם פרטי ההזמנה, לרבות מספר ההזמנה, לכתובת הדואר האלקטרונית שהזין המשתמש בעת ביצוע ההזמנה.

4.4.             למען הסר ספק, אימות פרטי האשראי וקבלת אישור על ביצוע התשלום מאת חברת האשראי אצל החברה הינו תנאי יסודי לאישור ההזמנה. ללא אישור חברת האשראי כאמור, ההזמנה לא תאושר והחברה לא תהיה מחוייבת כלפי הלקוח בשום דרך לרבות לא בשמירת המוצר במלאי.

4.5.             ככל שלאחר ביצוע ההזמנה יתגלה לחברה כי לא ניתן לספק אחד או יותר מהמוצרים שנרכשו במסגרת ההזמנה, לרבות משום שאינו קיים במלאי (גם אם בעת ביצוע ההזמנה הוצג כקיים במלאי באתר), לא תהיה החברה מחויבת לספק את המוצר למשתמש, והמשתמש לא יחויב בתשלום על המוצר שלא ניתן לספקו או שחיובו יבוטל על ידי החברה. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה נגד החברה בעניין זה.  

4.6.             משתמש אשר לא קיבל  דוא"ל המאשר את ההזמנה בתוך יום עסקים יכול לפנות לשירות הלקוחות של החברה, באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף 7.4 לתקנון זה.

4.7.             החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר באתר בעת ביצוע ההזמנה. אם עודכנו המחירים טרם השלמת ביצוע ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחירים המעודכנים.

4.8.             החברה תפעל כמיטב יכולתה לספק הזמנות אשר בוצעו בהתאם להוראות תנאי השימוש. במידה והחברה לא הצליחה לספק את ההזמנה מכל סיבה שהיא, המשתמש יהיה זכאי לביטול החיוב שנגבה ממנו בעבור ההזמנה. למען הסר ספק, לא יינתן כל פיצוי או זיכוי אחר.

5.              אספקה, הובלה ומשלוח

5.1.             המוצרים יסופקו ללקוח באמצעות משלוח לבית הלקוח.

5.2.             המחירים באתר אינם כוללים דמי משלוח. לפיכך, ככל שהמשתמש בחר במשלוח לביתו, בנוסף למחירי המוצרים, המשתמש עשוי להיות מחויב בדמי משלוח בהתאם להוראות תנאי השימוש ולמדיניות המשלוחים (כמפורט להלן). לאחר אישור ביצוע ההזמנה, החברה או מי מטעמה, תספק את ההזמנה לכתובת בישראל שהוזנה בעת ההזמנה ובהתאם למדיניות המשלוחים (להלן: "מדיניות המשלוחים"), ובכפוף לכך שהכתובת של המשתמש נמצאת באזורי חלוקת המשלוחים של החברה.

5.3.             זמני המשלוח המפורטים במדיניות המשלוחים הם משוערים ויימנו ממועד אישור ההזמנה על ידי החברה. ייתכנו עיכובים במועדי האספקה לרבות אלה התלויים בצדדים שלישיים לרבות חברת ההפצה, שאינם בשליטתה של החברה, והחברה לא תישא באחריות לאיחור/עיכוב במועד אספקת המוצרים.

5.4.             לא סופק המשלוח מסיבה הקשורה במשתמש, לרבות אך מבלי לגרוע, עקב מסירת פרטים שגויים ו/או לא נכונים ו/או לא מדויקים בעת ביצוע ההזמנה ו/או שהמשתמש סירב לקבל את המשלוח, החברה תהא רשאית לבטל את ההזמנה של המשתמש.

5.5.             החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה של הזמנה, שנגרם כתוצאה מ"כוח עליון" ו/או מאירועים שאינם בשליטתה של החברה ו/או של חברת ההפצה,מלחמות, שביתות, אסונות טבע, אירועים ביטחוניים, מגפות, סגרים, תקלות במערכת המחשוב, תקלות במערכות הטלפונים, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, שינויים במצב הביטחוני, בריאותי ומצבים ואירועים נוספים שאינם בשליטת החברה ו/או חברת ההפצה.

5.6.             החברה וכל מי מטעמה רשאית לסרב לספק הזמנה לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית כפי שישתנו מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה של החברה.

5.7.             החברה רשאית לעדכן את תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת.

5.8.             תעריף המשלוח ביחס להזמנה שבוצעה הוא תעריף המשלוח באתר בעת ביצוע ההזמנה. אם עודכנו תעריפי המשלוחים טרם השלמת ביצוע ההזמנה, יחויב המשתמש לפי התעריפים המעודכנים.

6.              שירות לקוחות

בשאלות לגבי המוצרים, או לפרטים נוספים בקשר לאתר, פעילותו ואופן ביצוע הזמנות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באחד מהאמצעים הבאים:

בטלפון או ב"וואטסאפ" - 055-9903739 (בימים א' – ה', בין השעות 09:00 – 18:00)

7.              מדיניות ביטול עסקת מכר מרחוק

7.1.             משתמש שביצע הזמנה באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") אשר עיקריהן יובאו להלן.

7.1.             משתמש שביצע עסקה לרכישת מוצרים באתר, יהא רשאי לבטל את רכישת המוצרים, מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם).

7.2.             על אף האמור, לא ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק של: טובין פסידים (לרבות, מוצרי מזון, פרחים, תרופות וכיוצ"ב); שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי – אם מועד ביטול העסקה חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן; מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995; טובין שיוצרו במיוחד בעבור המשתמש בעקבות העסקה וטובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהמשתמש פתח את אריזתם המקורית.

7.3.             ככל שהמשתמש הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן), המשתמש רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצרים או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין המשתמש. החברה תהיה רשאית לדרוש מהמשתמש להציג תעודה מתאימה, והכול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

7.4.             הייתה למשתמש זכות לבטל את העסקה על פי חוק הגנת הצרכן, יתאפשר לו לעשות כן באמצעות הודעת ביטול שתימסר לחברה (להלן: "ההודעה") באחת מהדרכים הבאות:

7.4.1.                בטלפון: 055-9903739

7.4.2.                בדוא"ל:   info@speedianceisrael.co.il

7.4.3.                בדואר רשום: רח' רב ייבא סבא 14, בית שמש

7.4.4.                בעמוד הייעודי באתר: ביטול עסקה

7.5.             בהודעה ימסור המשתמש את שמו המלא ומספר תעודת הזהות שלו, וככל שהביטול מתבצע בטלפון, יש למסור גם ארבע ספרות אחרונות של אמצעי התשלום.

7.6.             ככל שהמשתמש מבקש לבטל את העסקה לאחר שקיבל את המוצרים לידיו, המשתמש ישיב, על חשבונו, את המוצרים לידי החברה.

7.7.             על אף האמור לעיל, ככל שהביטול נבע מפגם או קלקול במוצר ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, החברה תאסוף את המוצרים מהמקום בו נמסרו המוצרים למשתמש. המשתמש יתאם מועד איסוף המוצרים עם החברה באמצעות יצירת קשר עם החברה כמפורט בסעיף 7.4 לתנאי השימוש לעיל.

7.8.             לא ניתן לבצע החלפות או החזרות של פריט בודד שנמכר כחלק מערכה ו/או סט. ביטול העסקה יתאפשר רק ביחס לערכה ו/או סט בכללותם.

7.9.             החברה תחזיר למשתמש בתוך 14 ימים יום קבלת ההודעה, את אותו חלק ממחיר העסקה ששילם המשתמש בגין המוצרים ותבטל את החיוב ששולם.

7.10.           החברה תהיה רשאית לגבות מהמשתמש דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבין השניים, ובלבד שהביטול לא נבע מפגם או קלקול במוצר ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.  

7.11.           ביטול עסקה והחזר כספי יתאפשרו רק בכרטיס האשראי באמצעותו בוצעה ההזמנה באתר.

7.12.           זכותו של המשתמש לבטל עסקה אינה גורעת מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של ביטול עסקה ו/או החזרת מוצרים אם החברה תיווכח כי ערכם פחת, לרבות כתוצאה מהרעה או שינוי במצבם בזמן שהיו ברשותו של המשתמש.

7.13.           מובהר, כי הוראות פרק זה חלות על עסקאות מכר מרחוק שבוצעו באמצעות האתר בלבד. מוצרים אשר נרכשו ישירות בסניפי החברה כפופים להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו (לרבות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010), בהתאם לאופי העסקה והמוצר שנרכש.

8.              ביטול ההזמנה על-ידי החברה

8.1.             החברה תהא רשאית לבטל את הזמנת המשתמש ובין היתר ככל שנפלה טעות במחיר ההזמנה, ולפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט ומכל סיבה שהיא.

8.2.             החברה תשלח למשתמש הודעה על ביטול ההזמנה, תחזיר למשתמש את אותו חלק ממחיר העסקה ששילם המשתמש בגין המוצרים ותבטל את החיוב ששולם (אם וככל ששולם).

9.              מבצעים, הטבות והנחות

9.1.             החברה רשאית להציע באתר מעת לעת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי מבצעים, הטבות, הנחות ועוד וכן רשאית בכל עת להפסיק את כל אלה, להחליפם או לשנותם או לעדכנם או להאריך אותם, וזאת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.

9.2.             אין למשתמש זכות קנויה ליהנות ממבצעים, הנחות, הטבות ועוד. כל שינוי בפרטי ההזמנה או במחירה, תהיה סיבתו אשר תהיה, יגרור אחריו בדיקה מחודשת של זכאות המשתמש למבצע, הטבה, הנחה.

9.3.             במקרה של ביטול עסקה לרכישת מוצר שנקנה במבצע או באמצעות שימוש בהטבה, הסכום שיוחזר, ככל שעומדת לו הזכות לקבלת החזר כספי, יהיה זה ששולם בפועל (כלומר לאחר מימוש המבצע או מימוש ההטבה).

9.4.             למרות האמור בסעיף 9.3 לעיל, מוצרים שנרכשו בתנאי "מכירה מיוחדת" (למשל 1+1 ו/או בהטבות, יוחזרו על פי אותם תנאי הרכישה (בהחזרה של כל המוצרים). ככל שיוחזרו רק חלק מהמוצרים, החזר הכספי ו/או שובר זיכוי (לפי העניין) יינתן בהתאם לשיעור ההנחה היחסי שניתן בפועל בגין המוצר, בעת הרכישה.

9.5.             למען הסר ספק, המחירים, ההנחות, המבצעים וההטבות המפורסמים באתר עשויים להיות שונים מאלה המוצעים בסניפי החברה, ולהפך. אין לראות בפרסום באתר משום התחייבות למחירים או מבצעים בסניפים, וכן אין בפרסום בסניפים משום התחייבות למחירים או מבצעים באתר. התנאים בכל ערוץ מכירה חלים באופן נפרד ואינם מצטברים.

10.           אחריות

10.1.           החברה וכל מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש, למשתמש ולצד שלישי, בקשר עם שימוש ו/או הזמנה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

10.2.           החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה מידע נכון, ומשקיעה מאמצים בפרסומים דוגמת כתבות, מתכונים ועוד. עם זאת מובהר, כי במידע עלולים להופיע בו אי דיוקים או שגיאות. החברה לא תישא באחריות בקשר עם אי דיוקים או שגיאות כאמור.  

10.3.           מבלי לגרוע מכלליות האמור, נפלה טעות סופר בתיאור הצבע ו/או בנראות הצבע, ו/או קיים הבדל בין צבע המוצר לבין האופן בו נראה הצבע במסך, לא יחייב הדבר את החברה. הצבעים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין הצבעים המוצגים באתר, חלקם או כולם, לבין הצבעים של המוצרים בפועל.

10.4.           תמונות המוצרים ו/או ומדריך מידות באתר נועדו להמחשה בלבד, ואינם מחייבים את החברה. מובהר כי ייתכנו הבדלים בין המידות המוצגות באתר, חלקם או כולם, לבין מידות המוצרים בפועל, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין זה.

10.5.           החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה, מכל מין וסוג שהוא, ישיר ו/או עקיף אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר, ביצוע הזמנה, רכישת מוצרים, שימוש במוצרים וכל הכרוך והקשור בכך.

10.6.           היה ועל אף האמור בסעיף 10 לעיל, יקבע בית משפט כי לחברה אחריות כלשהי כלפי המשתמש אזי אחריות של החברה בקשר עם תנאי שימוש אלה ועל פי דין, לרבות אך לא רק אחריות בגין הפסד, נזקים, סעדים עלויות והוצאות (לרבות הוצאות שכ"ט סבירות) תוגבל לנזקים ישירים בלבד שיגרמו על ידי החברה וכל מי מטעמה בלבד וסך האחריות והחבות מצטברת של החברה וכל מי מטעמה לא תעלה על סך התמורה אשר שולמה בפועל על ידי המשתמש עבור מוצר שרכש מהחברה ובגינו הוגשה התביעה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה לא תהא אחראית, לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד ו/או עונשי כלשהו.

11.           אחריות למוצרים

11.1.           החברה מספקת אחריות למוצרים, בהתאם להוראות הדין.

11.2.           ניתן לעיין בתעודת האחריות בלינק הבא: אחריות מוצר

11.3.           ידוע למשתמש, כי המוצרים המשווקים באתר הינם מתוצרת צד שלישי (להלן: "היצרן"), וכי החברה משמשת כמשווקת וכיבואנית בלבד של המוצרים ואינה אחראית לייצורם, לפיתוח התוכנה או להפעלת השירותים הדיגיטליים הנלווים (אפליקציות, עדכוני תוכנה, תוכניות אימון מקוונות, תכנים דיגיטליים וכדומה). למען הסר ספק, האחריות לפעילות תקינה של האפליקציה, של שירותי הענן ושל התוכן הדיגיטלי היא של היצרן בלבד, והחברה אינה מתחייבת לזמינות השירותים המקוונים, לאיכותם או לרציפותם.

12.           שיפוי

המשתמש מתחייב בזאת לשפות את החברה וכל מי מטעמה מפני כל נזק, אובדן, חבות, תביעה או דרישה ולרבות הוצאת משפטיות ושכר טרחת עו"ד, שיגרם על ידי המשתמש ו/או צד שלישי כלשהו בעקבות שימוש המשתמש באתר שלא כדין ו/או הפרת תנאי מתנאי השימוש.

13.           משלוח דברי פרסומת, ניוזלטרים ודיוור ישיר

13.1.           החברה מציעה למשתמש לקבל מהחברה ניוזלטרים, מידע על הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי, הן לגבי שירותיה של החברה והן לגבי הטבות שמציעה החברה כחלק משיתופי פעולה עם צדדים שלישיים, למתן שירות מטעמם, ככל שרלוונטי, לרבות דברי פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשנ"ב-1982 (להלן: "ההודעות" ו-"החוק" בהתאמה). הסכמת המשתמש לקבלת ההודעות מהווה הסכמה מפורשת לקבלת דברי פרסומת מהחברה בהתאם להוראות החוק.

13.2.           במילוי הפרטים באתר המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבל את ההודעות בכל האמצעים האלקטרוניים לרבות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, דוא"ל, הודעת מסר קצר, SMS ועוד. יובהר כי המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לקבל את ההודעות בכל עת, באמצעות פניה לחברה בכתב.

13.3.           למען הסר ספק, המשתמש ימסור לחברה את פרטי הקשר שלו בלבד.

14.           הפסקת פעילות האתר

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, לתקופה קצובה או לאלתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את פעילות האתר ו/או מכירת מוצרים באמצעותו ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר עם האמור.

15.           קניין רוחני

15.1.           כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר החברה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד'), קוד המחשב של האתר, כתובת האינטרנט שלו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.

15.2.           אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.

15.3.           אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים ע"י החברה, בבסיס הנתונים של החברה, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים החברה בלא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.

15.4.           אייקונים (icons), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הם בבעלות בלעדית של החברה. כל שימוש בקניינה זה של החברה יעשה על פי הוראות תנאי השימוש בלבד.

15.5.           אין לעשות כל שימוש בסימן מסחרי או עיצוב של מוצר או דגם המופיעים באתר או בצילומים המצויים באתר שהם קניין רוחני מוגן, הן מכח הדין בישראל והן מכח אמנות בינלאומיות אליהן הצטרפה מדינת ישראל.

16.           משלוח מסמכים למשתמש

16.1.           החברה תהיה רשאית לשלוח למשתמש בדרך ממוחשבת ובאמצעים טכנולוגיים (לרבות באמצעותכתובת דוא"ל שהמשתמש מסר לחברה, SMS, הודעות ועוד), מסמכים בקשר עם ההזמנה לרבות מסמכים פיננסיים.

16.2.           מסמכים אלה כוללים, בין היתר, חשבוניות מס, קבלות, מסמכים שהחברה נדרשת לשלוח למשתמש בהתאם לחוק הגנת הצרכן ועוד. שימוש של המשתמש באתר מהווה הסכמה לקבל מסמכים כאמור בדרך ממוחשבת כאמור בסעיף זה.

17.           שימושים אסורים

הפעולות הבאות הינן אסורות והמשתמש איננו רשאי (ואיננו רשאי להתיר לכל צד שלישי) לבצע את הפעולות הבאות:

17.1.           להשתמש באתר ו/או בתוכן לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, בלתי-מורשית ו/או אסורה.

17.2.           להשתמש באתר ו/או בתוכן למטרות מסחריות או שאינן פרטיות.

17.3.           להסיר או להפריד מהתוכן ו/או מהאתר כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®).

17.4.           להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי אודות משתמשים, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, זחלן, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע.

17.5.           לפגוע ולשבש פעולות האתר או השרתים או הרשתות המאחסנות את האתר.

17.6.            לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול על תשתית האתר.

17.7.           לעקוף את האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר.

17.8.           להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתוכן או באתר, או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת – של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות קניין רוחני של החברה.

17.9.            למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לאתר.

17.10.        להפר את תנאי השימוש וכל חלק מהם.  

17.11.        להפר הוראות כל דין בקשר עם השימוש באתר.

18.    הפרת תנאי השימוש

הייתה לחברה סיבה לחשוד כי הפר משתמש תנאי מתנאי השימוש, החברה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, בין היתר, ומבלי לגרוע, לחסום את גישת המשתמש לאתר; לבטל את ההזמנה של המשתמש ו/או לדרוש ו/או לתבוע מהמשתמש כל סעד לו היא זכאית על פי כל דין.

19.    קישורים לאתרים

האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר החברה איננה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחתם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש ולצד שלישי, בגין השימוש באתר ו/או דפי אינטרנט כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם.

20.    הדין החל וסמכות השיפוט

התנאים וההוראות המפורטים בתנאי השימוש, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

21.    תנאים נוספים

21.1.           ככל שהוראה מהוראות תנאי שימוש אלה, תקבע על ידי ביהמ"ש כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי שימוש אלה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית. כלומר, אם תנאי מתנאי שימוש אלה ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות יתר תנאי השימוש.

21.2.           המחירים באתר כוללים מע"מ, ככל שחל.

21.3.           אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה לפי כל דין. 

21.4.           ויתור, הימנעות מפעולה במועד או מתן ארכה לא ייחשב כויתור של החברה על זכות מזכויותיה לפי תנאי שימוש אלה או על פי דין, ולא ישמש מניעה לתביעה על ידה או מי מטעמה, אלא אם כן נעשה ויתור כזה באופן מפורש ובכתב.

21.5.           החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את תנאי השימוש מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת או התראה על כך. תנאי שימוש עדכניים שיפורסמו באתר יחייבו את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה של המשתמש לתנאים המעודכנים לרבות לשינויים שנערכו.  

 

 

מעודכן לחודש נובמבר 2025.