شهادة ضمان – سمارت فيت م.ض / Gym Monster 2
تشكل هذه الوثيقة شهادة ضمان لمنتجات سمارت فيت م.ض، رقم الشركة 516978632 (يُشار إليها فيما يلي بـ "الشركة")، وذلك وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك، لسنة 1981، وأنظمة حماية المستهلك (الضمان وخدمة ما بعد البيع)، لسنة 2006، كما تم تحديثها في عام 2024. تلتزم الشركة بتقديم الضمان على منتجاتها وفقًا للشروط المذكورة أدناه.
تفاصيل التاجر والمستورد
اسم التاجر: سمارت فيت م.ض
رقم الشركة: 516978632
العنوان: الحاخام أبوهاب 9، القدس، إسرائيل
هاتف خدمة العملاء: 055-9903739
بريد إلكتروني لخدمة العملاء: service@speedianceisrael.co.il
الموقع الإلكتروني: www.speedianceisrael.co.il
فترة الضمان
يُمنح الضمان للجهاز الرئيسي لمدة 24 شهرًا من تاريخ استلام المنتج من قبل العميل.
يُمنح الضمان للمعدات الملحقة (الكابلات، المقابض، الأحزمة، البكرات، الموصلات، وما إلى ذلك) لمدة 12 شهرًا.
محطات الخدمة
يُقدم الضمان من خلال محطات الخدمة المعتمدة التابعة للشركة.
سيتم تحديث تفاصيل المحطات وفقًا لسياسة الخدمة المحدثة للشركة.
نطاق الضمان
يشمل الضمان إصلاح الأعطال أو استبدال القطع، بدون تكلفة على المستهلك، بشرط أن يكون الطلب قد قُدم خلال فترة الضمان ووفقًا لأحكام هذه الوثيقة.
استثناءات الضمان
لا يسري الضمان في الحالات التالية، وفقًا للوائح:
– الضرر الناجم عن قوة قاهرة (حريق، فيضان، زلزال، وما إلى ذلك).
– الضرر الناجم عن استخدام مهمل أو مخالف لتعليمات الاستخدام المرفقة مع المنتج.
– الضرر الناجم عن إصلاح أو تعديل تم بواسطة جهة غير مرخصة من قبل الشركة.
– الضرر الناجم عن استخدام ملحقات غير أصلية أو غير معتمدة من قبل الشركة.
يحق للشركة تحصيل رسوم مقابل الإصلاح، النقل أو الاستبدال، إذا ثبت أن العطل ناتج عن إحدى الحالات المذكورة.
الخدمة بعد انتهاء فترة الضمان
بعد انتهاء فترة الضمان، يمكن الحصول على خدمات الإصلاح والصيانة مقابل رسوم وفقًا لتعريفات الشركة، أو وفقًا لاتفاقية خدمة منفصلة إذا تم توقيعها.
تفعيل الضمان
يبدأ سريان الضمان عند استلام العميل للجهاز ويُقدم مع فاتورة الشراء.
للاستفسارات والخدمة، يمكن التواصل:
البريد الإلكتروني: service@speedianceisrael.co.il
هاتف خدمة العملاء: 055-9903739
إعلان الشركة
تلتزم الشركة بالامتثال لجميع أحكام القوانين واللوائح السارية بشأن الضمان وخدمة ما بعد البيع. لا يوجد أي شرط في هذه الشهادة ينتقص من حقوق المستهلك بموجب القانون.
محدث لشهر نوفمبر 2025