1. عام
1.1. أهلاً بكم في الموقع الإلكتروني https://speedianceisrael.co.il/ (يشار إليه فيما يلي بـ: "الموقع") وهو مملوك لشركة سمارت فيت بي أيم، رقم تسجيل الشركة 516978632، وعنوانها 14 راب ييبا سابا، بيت شيمش، إسرائيل (يشار إليها فيما يلي بـ: "الشركة").
1.2. تسري الأحكام الواردة في وثيقة شروط الاستخدام، وسياسة حماية الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) (يشار إليها فيما يلي مجتمعة بـ: "شروط الاستخدام") على استخدام الموقع وتشكل الأساس القانوني في كل ما يتعلق بالعلاقة بين مستخدم الموقع (يشار إليه فيما يلي بـ: "المستخدم") والشركة. لذلك، يرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية فائقة.
1.3. يشكل استخدام المستخدم للموقع موافقة المستخدم الصريحة على أحكام شروط الاستخدام. إذا لم يوافق المستخدم على ما ورد في شروط الاستخدام، فعليه الامتناع عن استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال.
1.4. يحق للشركة في أي وقت ودون إشعار، ووفقًا لتقديرها المطلق، إيقاف أو تعليق تشغيل الموقع، بشكل جزئي أو كلي، أو تعديل أو تغيير طبيعته ومحتواه. لن يكون للمستخدم أي مطالبات ضد الشركة بسبب هذا التغيير.
1.5. شروط استخدام الموقع مخصصة للنساء والرجال على حد سواء، وقد صيغت بضمير المذكر لغرض السهولة فقط.
1.6. عناوين الأقسام أدناه ترد لغرض راحة المستخدم وتوجيهه ولن تُستخدم في تفسير شروط الاستخدام.
1.7. يُسمح باستخدام الموقع لأغراض شخصية فقط للمستخدم، ولا يجوز استخدامه أو الشراء منه لأي أغراض تجارية.
1.8. يوافق المستخدم على أن سجلات الحاسوب الخاصة بالشركة فيما يتعلق بالعمليات التي تتم عبر الموقع ستشكل دليلاً ظاهريًا على صحة العمليات.
1.9. يتم استخدام الموقع ومحتوياته "كما هي" ("AS IS")، أي دون أي إمكانية للتدخل أو التغيير من قبل أي مستخدم ولأغراض خاصة فقط. يُحظر تمامًا استخدام الموقع و/أو محتواه، جزئيًا أو كليًا، لأغراض تجارية. لا يجوز استخدام المحتوى جزئيًا أو كليًا لأغراض النسخ، أو التعديل، أو التغيير، أو الاستنساخ، أو الإرسال، أو العرض، أو النشر، أو النقل, أو البيع، أو التوزيع بأي طريقة من قبل أي مستخدم، دون موافقة الشركة الصريحة والمسبقة كتابةً.
1.10. في حال وجود تعارض بين ما ورد في الموقع و/أو بين محتوى الموقع وبين أحكام شروط الاستخدام، تسود أحكام شروط الاستخدام.
1.11. للتوضيح، أي معلومات منشورة على الموقع بشأن الرياضة والتغذية لا تشكل نصيحة طبية.
2. المنتجات
2.1. لأغراض شروط الاستخدام هذه، "المنتجات" هي المنتجات التي تُباع من وقت لآخر على الموقع.
2.2. الشركة غير ملزمة، بأي شكل من الأشكال، بالحفاظ على تشكيلة معينة من المنتجات في الموقع، ويحق لها، وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي وقت، تغيير واستبدال وإزالة المنتجات من تشكيلة المنتجات الموجودة في الموقع.
3. الحق/الأهلية لإجراء عمليات شراء من الموقع
3.1. يحق لكل مستخدم يستوفي الشروط المتراكمة المذكورة أدناه شراء المنتجات من الموقع:
3.1.1. المستخدم مؤهل لإجراء تصرفات قانونية ملزمة، ويصرح المستخدم بأنه يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر.
3.1.2. المستخدم يمتلك بطاقة ائتمان سارية المفعول وصادرة قانونيًا عن إحدى شركات بطاقات الائتمان العاملة في إسرائيل.
3.1.3. المستخدم يمتلك عنوان بريد إلكتروني نشط.
3.2. تحتفظ الشركة لنفسها بالحق في منع الوصول إلى شراء المنتجات و/أو إلغاء مشتريات المستخدمين الذين يكون سلوكهم غير لائق أو لا يتوافق مع أحكام شروط الاستخدام أو الذين يحاولون الإضرار بالإدارة السليمة للموقع و/أو الشركة.
3.3. تحتفظ الشركة لنفسها بالحق في تقييد كمية المنتجات التي يحق للمستخدم طلبها من الموقع.
4. طلب المنتجات من الموقع والتسجيل فيه
4.1. بعد اختيار المنتجات، وكجزء لا يتجزأ من عملية الطلب، يجب على العميل ملء نموذج الطلب (يشار إليه فيما يلي بـ: "نموذج الطلب"). في نموذج الطلب، يقوم العميل بتقديم بياناته الشخصية المحدثة الصحيحة والدقيقة، بما في ذلك: البريد الإلكتروني، الاسم الأول، اسم العائلة، رقم الهوية، رقم الهاتف، اسم البلدة، الشارع، رقم المنزل، الشقة، الرمز البريدي، الطابق، المدخل، وتفاصيل وسيلة الدفع. يوضح أن الحقول التي تُعلَّم بـ "إلزامي" تتطلب الملء. دون تقديم البيانات المطلوبة في الحقول الإلزامية، لن يتمكن العميل من إتمام الطلب.
4.2. يمكن الدفع على الموقع باستخدام بطاقة ائتمان صالحة للاستخدام في إسرائيل فقط.
4.3. عند انتهاء الطلب وبعد استكمال عملية الطلب، سيتم توجيه المستخدم إلى صفحة خاصة حيث يمكنه عرض تأكيد الطلب، وسيتم أيضًا إرسال إشعار إلكتروني يحتوي على تفاصيل الطلب، بما في ذلك رقم الطلب، إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخله المستخدم عند إجراء الطلب.
4.4. من أجل إزالة أي شك، فإن التحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان وتلقي موافقة على إتمام الدفع من شركة بطاقة الائتمان لدى الشركة هو شرط أساسي للموافقة على الطلب. بدون موافقة شركة بطاقة الائتمان المذكورة، لن تتم الموافقة على الطلب ولن تلتزم الشركة تجاه العميل بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك عدم الاحتفاظ بالمنتج في المخزون..
4.5. إذا اكتشفت الشركة بعد إجراء الطلب أنه لا يمكن توفير واحد أو أكثر من المنتجات التي تم شراؤها ضمن الطلب، بما في ذلك لعدم توفره في المخزون (حتى لو تم عرضه كمتوفر في المخزون على الموقع عند إجراء الطلب)، فلن تكون الشركة ملزمة بتوفير المنتج للمستخدم، ولن يتم تحميل المستخدم رسومًا على المنتج الذي لا يمكن توفيره أو ستقوم الشركة بإلغاء الرسوم. لن يكون للمستخدم أي ادعاء و/أو مطالبة ضد الشركة في هذا الشأن..
4.6. يمكن للمستخدم الذي لم يتلق بريدًا إلكترونيًا يؤكد الطلب في غضون يوم عمل واحد الاتصال بخدمة عملاء الشركة، عبر معلومات الاتصال المذكورة في القسم 7.4 من هذه اللائحة.
4.7. يحق للشركة تحديث أسعار المنتجات في الموقع من وقت لآخر دون الحاجة إلى إشعار مسبق. السعر الساري فيما يتعلق بالطلب الذي تم إجراؤه هو السعر الموجود في الموقع وقت إجراء الطلب. إذا تم تحديث الأسعار قبل الانتهاء من عملية الطلب، سيتم تحصيل رسوم من المستخدم وفقًا للأسعار المحدثة.
4.8. ستبذل الشركة قصارى جهدها لتسليم الطلبات التي تمت وفقًا لأحكام شروط الاستخدام.. إذا لم تتمكن الشركة من تسليم الطلب لأي سبب من الأسباب، يحق للمستخدم إلغاء الرسوم التي تم تحصيلها منه مقابل الطلب. ولتجنب الشك، لن يتم منح أي تعويض أو ائتمان آخر.
5. التسليم، والنقل، والشحن
5.1. سيتم تسليم المنتجات للعميل عن طريق الشحن إلى منزل العميل.
5.2. لا تشمل الأسعار المعروضة على الموقع رسوم الشحن. لذلك، إذا اختار المستخدم الشحن إلى منزله، فإنه قد يُفرض عليه رسوم شحن بالإضافة إلى أسعار المنتجات، وفقًا لأحكام شروط الاستخدام وسياسة الشحن (كما هو مفصل أدناه). بعد تأكيد الطلب، ستقوم الشركة أو من ينوب عنها بتسليم الطلب إلى العنوان في إسرائيل الذي تم إدخاله عند الطلب ووفقًا لسياسة الشحن (يشار إليها فيما يلي بـ: "سياسة الشحن")، ورهنًا بأن يكون عنوان المستخدم ضمن مناطق توزيع الشحن الخاصة بالشركة.
5.3. الأوقات المذكورة في سياسة الشحن تقديرية وستُحتسب اعتبارًا من تاريخ موافقة الشركة على الطلب. قد تحدث تأخيرات في أوقات التسليم، بما في ذلك تلك التي تعتمد على أطراف ثالثة، مثل شركة التوزيع، والتي ليست تحت سيطرة الشركة، ولن تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير في موعد تسليم المنتجات.
5.4. إذا لم يتم تسليم الشحنة بسبب يتعلق بالمستخدم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بسبب تقديم تفاصيل خاطئة و/أو غير صحيحة و/أو غير دقيقة عند إجراء الطلب و/أو رفض المستخدم استلام الشحنة، يحق للشركة إلغاء طلب المستخدم.
5.5. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير أو إعاقة في التسليم و/أو عدم تسليم الطلب، ناتج عن "قوة قاهرة" و/أو عن أحداث خارجة عن سيطرة الشركة و/أو شركة التوزيع،حروب، إضرابات، كوارث طبيعية، أحداث أمنية، أوبئة، إغلاقات، أعطال في نظام الحاسوب، أعطال في أنظمة الهاتف، أعطال في خدمة البريد الإلكتروني، تغييرات في الوضع الأمني، الصحي، وحالات وأحداث أخرى خارجة عن سيطرة الشركة و/أو شركة التوزيع.
5.6. يحق للشركة وكل من ينوب عنها رفض تسليم طلبات إلى مناطق محظورة أمنياً، حسبما يتغير من وقت لآخر، وفقًا لتقدير الشركة.
5.7. يحق للشركة تحديث أسعار الشحن من وقت لآخر دون الحاجة إلى إشعار مسبق.
5.8. سعر الشحن المتعلق بالطلب الذي تم إجراؤه هو سعر الشحن على الموقع وقت إجراء الطلب. إذا تم تحديث أسعار الشحن قبل الانتهاء من عملية الطلب، سيتم تحميل المستخدم وفقًا للأسعار المحدثة.
للاستفسار عن المنتجات، أو للحصول على تفاصيل إضافية بخصوص الموقع، ونشاطه، وكيفية تقديم الطلبات، يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء الشركة بإحدى الطرق التالية:
عبر الهاتف أو تطبيق "واتساب" - 055-9903739 (من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 09:00 و 18:00)
7. سياسة إلغاء عقد البيع عن بُعد
7.1. يحق للمستخدم الذي أجرى طلبًا على الموقع إلغاء الصفقة وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك لعام 1981 (يشار إليه فيما يلي بـ: "قانون حماية المستهلك")، والتي سيتم إيراد مبادئها الأساسية أدناه.
7.1. يحق للمستخدم الذي أجرى صفقة لشراء منتجات على الموقع إلغاء شراء المنتجات، اعتبارًا من تاريخ إبرام الصفقة وحتى 14 يومًا من تاريخ استلام المنتجات، أو من تاريخ استلام وثيقة الإفصاح (أيهما يأتي لاحقًا).
7.2. على الرغم مما سبق، لا يمكن إلغاء صفقة بيع عن بُعد تشمل: سلعًا قابلة للتلف (بما في ذلك، المنتجات الغذائية، الزهور، الأدوية وما شابهها)؛ خدمات الإقامة، السفر، الترفيه أو التسلية – إذا وقع تاريخ إلغاء الصفقة في غضون 7 أيام لا تشمل أيام الراحة، قبل الموعد المقرر لتقديم الخدمة؛ المعلومات كما هي معرفة في قانون الحاسوب لعام 1995؛ السلع التي صُنعت خصيصًا للمستخدم نتيجة للصفقة؛ والسلع التي يمكن تسجيلها، استنساخها أو نسخها، والتي فتح المستخدم عبوتها الأصلية..
7.3. إذا كان المستخدم شخصًا ذا إعاقة أو مواطنًا كبير السن أو مهاجرًا جديدًا (حسب تعريف هذه المصطلحات في قانون حماية المستهلك)، يحق للمستخدم إلغاء الصفقة في غضون 4 أشهر من تاريخ إبرام الصفقة، أو من تاريخ استلام المنتجات، أو من تاريخ استلام وثيقة الكشف (أيهما أبعد)، بشرط أن يكون الاتصال بالصفقة قد تضمن محادثة بين الشركة والمستخدم. يحق للشركة أن تطلب من المستخدم تقديم شهادة مناسبة، وكل ذلك وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك.
7.4. إذا كان للمستخدم الحق في إلغاء الصفقة وفقًا لقانون حماية المستهلك، فيمكنه القيام بذلك عن طريق إرسال إشعار إلغاء إلى الشركة (يُشار إليه فيما بعد بـ "الإشعار") بأحد الطرق التالية:
7.4.1. عبر الهاتف:055-9903739
7.4.2. عبر البريد الإلكتروني: info@speedianceisrael.co.il
7.4.3. عبر البريد المسجل: شارع راف ييفا سابا 14، بيت شيمش
7.4.4. عبر الصفحة المخصصة على الموقع الإلكتروني: إلغاء صفقة
7.5. في الإشعار، يجب على المستخدم تقديم اسمه الكامل ورقم بطاقة هويته، وإذا تم الإلغاء عبر الهاتف، يجب أيضًا تقديم الأرقام الأربعة الأخيرة من وسيلة الدفع.
7.6. إذا طلب المستخدم إلغاء الصفقة بعد استلام المنتجات، يجب على المستخدم إعادة المنتجات إلى الشركة على نفقته الخاصة.
7.7. على الرغم مما ورد أعلاه، إذا كان الإلغاء ناتجًا عن عيب أو خلل في المنتج ووفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك، فستقوم الشركة بجمع المنتجات من المكان الذي تم تسليم المنتجات فيه إلى المستخدم. يقوم المستخدم بتنسيق موعد جمع المنتجات مع الشركة عن طريق الاتصال بالشركة كما هو مفصل في البند 7.4 من شروط الاستخدام أعلاه.
7.8. لا يمكن استبدال أو إرجاع قطعة فردية تم بيعها كجزء من مجموعة و/أو طقم. يُسمح بإلغاء الصفقة فقط فيما يتعلق بالمجموعة و/أو الطقم بالكامل.
7.9. تقوم الشركة بإعادة الجزء الذي دفعه المستخدم من سعر الصفقة مقابل المنتجات وإلغاء الرسوم المدفوعة، وذلك خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الإشعار.
7.10. يحق للشركة تحصيل رسوم إلغاء من المستخدم بنسبة 5% من سعر الصفقة أو 100 شيكل، أيهما أقل، بشرط ألا يكون الإلغاء ناتجًا عن عيب أو خلل في المنتج ووفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك.
7.11. يُسمح بإلغاء الصفقة واسترداد الأموال فقط باستخدام بطاقة الائتمان التي تم بها إجراء الطلب على الموقع الإلكتروني.
7.12. لا يؤثر حق المستخدم في إلغاء الصفقة على حق الشركة في المطالبة بتعويض عن الأضرار في حال إلغاء الصفقة و/أو إرجاع المنتجات إذا تبين للشركة أن قيمتها قد انخفضت، بما في ذلك نتيجة لتدهور أو تغيير في حالتها أثناء حيازة المستخدم.
7.13. يوضح أن أحكام هذا الفصل تنطبق على المعاملات التي تتم عن بعد عبر الموقع الإلكتروني فقط. تخضع المنتجات التي يتم شراؤها مباشرة من فروع الشركة لأحكام قانون حماية المستهلك، 1981 واللوائح الصادرة بموجبه (بما في ذلك لوائح حماية المستهلك (إلغاء المعاملات)، 2010)، وفقًا لطبيعة الصفقة والمنتج المشتراة..
8. إلغاء الطلب من قبل الشركة
8.1. يحق للشركة إلغاء طلب المستخدم، من بين أمور أخرى، إذا حدث خطأ في سعر الطلب، ووفقًا لتقديرها المطلق والوحيد ولأي سبب كان.
8.2. تقوم الشركة بإرسال إشعار للمستخدم بإلغاء الطلب، وإعادة الجزء الذي دفعه المستخدم من سعر الصفقة مقابل المنتجات وإلغاء الرسوم المدفوعة (إن وجدت).
9.1. يحق للشركة تقديم عروض ومزايا وخصومات وغيرها على الموقع من وقت لآخر ووفقًا لتقديرها الخاص، ويحق لها في أي وقت إيقاف كل هذه العروض أو استبدالها أو تغييرها أو تحديثها أو تمديدها، وذلك وفقًا لتقديرها الخاص ودون الحاجة إلى إعطاء أي إشعار مسبق بذلك.
9.2. لا يحق للمستخدم الاستفادة من العروض والخصومات والمزايا وغيرها. أي تغيير في تفاصيل الطلب أو سعره، مهما كان السبب، سيؤدي إلى إعادة تقييم أهلية المستخدم للعرض أو الميزة أو الخصم.
9.3. في حالة إلغاء صفقة شراء منتج تم شراؤه بعرض أو باستخدام ميزة، فإن المبلغ الذي سيتم إرجاعه، إذا كان للمستخدم الحق في استرداد الأموال، سيكون هو المبلغ المدفوع فعليًا (أي بعد الاستفادة من العرض أو الميزة).
9.4. على الرغم مما ورد في البند 9.3 أعلاه، فإن المنتجات التي تم شراؤها بموجب شروط "البيع الخاص" (على سبيل المثال 1+1 و/أو بمزايا، سيتم إرجاعها وفقًا لشروط الشراء نفسها (عند إرجاع جميع المنتجات). وإذا تم إرجاع جزء فقط من المنتجات، فسيتم تقديم استرداد نقدي و/أو قسيمة ائتمان (حسب الاقتضاء) وفقًا لنسبة الخصم النسبية التي تم منحها فعليًا على المنتج وقت الشراء..
9.5. للتوضيح، قد تختلف الأسعار والخصومات والعروض والمزايا المنشورة على الموقع الإلكتروني عن تلك المقدمة في فروع الشركة، والعكس صحيح. لا ينبغي اعتبار النشر على الموقع الإلكتروني التزامًا بالأسعار أو العروض في الفروع، كما أن النشر في الفروع لا يُعتبر التزامًا بالأسعار أو العروض على الموقع الإلكتروني. تسري الشروط في كل قناة بيع بشكل منفصل ولا تتراكم..
10. المسؤولية
10.1. لن تكون الشركة أو أي من ممثليها مسؤولين عن أي ضرر من أي نوع، مباشر أو غير مباشر أو تبعي أو خاص، يلحق بالمستخدم أو بطرف ثالث، فيما يتعلق بالاستخدام و/أو الطلب عبر الموقع الإلكتروني - مهما كان سبب الدعوى - بما في ذلك فقدان الدخل و/أو منع الربح الذي يحدث لأي سبب كان.
10.2. تبذل الشركة قصارى جهدها للتأكد من أن المعلومات المعروضة على الموقع صحيحة، وتبذل جهودًا في المنشورات مثل المقالات والوصفات وغيرها. ومع ذلك، يوضح أن المعلومات قد تحتوي على أخطاء أو عدم دقة. ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية فيما يتعلق بهذه الأخطاء أو عدم الدقة.
10.3. دون المساس بعمومية ما ذكر، إذا حدث خطأ في وصف اللون و/أو في مظهر اللون، و/أو كان هناك اختلاف بين لون المنتج وكيفية ظهوره على الشاشة، فإن هذا لا يلزم الشركة. فالألوان على الموقع هي لأغراض توضيحية فقط وقد تكون هناك اختلافات بين الألوان المعروضة على الموقع، جزئيًا أو كليًا، وبين ألوان المنتجات الفعلية.
10.4. صور المنتجات و/أو دليل المقاسات على الموقع هي لأغراض توضيحية فقط، وليست ملزمة للشركة. يوضح أنه قد تكون هناك اختلافات بين المقاسات المعروضة على الموقع، جزئيًا أو كليًا، وبين مقاسات المنتجات الفعلية، ويتنازل المستخدم بموجبه عن أي ادعاء و/أو مطالبة و/أو دعوى في هذا الشأن.
10.5. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو تلف أو مصاريف من أي نوع، مباشر و/أو غير مباشر، حدثت و/أو ستحدث للمستخدم نتيجة لاستخدام الموقع، أو إجراء طلب، أو شراء المنتجات، أو استخدام المنتجات، وكل ما يتعلق بذلك.
10.6. إذا، على الرغم مما ورد في البند 10 أعلاه، قررت المحكمة أن للشركة أي مسؤولية تجاه المستخدم، فإن مسؤولية الشركة فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه ووفقًا للقانون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المسؤولية عن الخسائر والأضرار والتعويضات والتكاليف والمصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ستقتصر على الأضرار المباشرة فقط التي تسببها الشركة وأي من ممثليها فقط، ولن يتجاوز إجمالي المسؤولية والالتزام التراكمي للشركة وأي من ممثليها إجمالي المبلغ الذي دفعه المستخدم فعليًا مقابل المنتج الذي اشتراه من الشركة والذي رفعت الدعوى بسببه. دون المساس بما ورد أعلاه، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر غير مباشر أو تبعي أو خاص و/أو عقابي.
11. ضمان المنتجات
11.1. تقدم الشركة ضمانًا للمنتجات، وفقًا لأحكام القانون.
11.2. يمكن الاطلاع على شهادة الضمان عبر الرابط التالي: ضمان المنتج
11.3. يعلم المستخدم أن المنتجات التي يتم تسويقها على الموقع هي من إنتاج طرف ثالث (يُشار إليه فيما بعد بـ "الشركة المصنعة")، وأن الشركة تعمل كموزع ومستورد فقط للمنتجات وليست مسؤولة عن إنتاجها أو تطوير البرمجيات أو تشغيل الخدمات الرقمية المرافقة (التطبيقات، تحديثات البرامج، برامج التدريب عبر الإنترنت، المحتوى الرقمي وما إلى ذلك).. للتوضيح، تقع مسؤولية التشغيل السليم للتطبيق وخدمات السحابة والمحتوى الرقمي على عاتق الشركة المصنعة فقط، ولا تلتزم الشركة بتوفر الخدمات عبر الإنترنت أو جودتها أو استمراريتها..
12. التعويض
يتعهد المستخدم بموجبه بتعويض الشركة وأي طرف نيابة عنها عن أي ضرر أو خسارة أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب، بما في ذلك المصاريف القانونية وأتعاب المحاماة، الذي ينشأ عن استخدام المستخدم غير القانوني للموقع و/أو خرق أي من شروط الاستخدام.
13. إرسال مواد دعائية ورسائل إخبارية وبريد مباشر
13.1. تعرض الشركة على المستخدم استلام رسائل إخبارية ومعلومات عن المزايا والعروض والخصومات والمعلومات التسويقية، سواء فيما يتعلق بخدمات الشركة أو بالمزايا التي تقدمها الشركة كجزء من التعاون مع أطراف ثالثة، لتقديم خدمة نيابة عنها، إن وجدت، بما في ذلك الإعلانات كما هي محددة في قانون الاتصالات (البرق والبث)، 1982 (يُشار إليها فيما بعد بـ "الإشعارات" و "القانون" على التوالي). يشكل موافقة المستخدم على تلقي الإشعارات موافقة صريحة على تلقي الإعلانات من الشركة وفقًا لأحكام القانون.
13.2. بملء التفاصيل على الموقع الإلكتروني، يمنح المستخدم موافقته الصريحة على استلام الإشعارات بجميع الوسائل الإلكترونية بما في ذلك الفاكس، نظام الاتصال الآلي، البريد الإلكتروني، رسالة نصية قصيرة، SMS وغيرها. يوضح أنه يحق للمستخدم إلغاء موافقته على استلام الإشعارات في أي وقت، عن طريق الاتصال بالشركة كتابيًا.
13.3. للتوضيح، يجب على المستخدم تزويد الشركة ببيانات الاتصال الخاصة به فقط.
14. وقف نشاط الموقع
تحتفظ الشركة لنفسها بالحق في إيقاف نشاط الموقع و/أو بيع المنتجات من خلاله في أي وقت، لفترة محدودة أو على الفور، وفقًا لتقديرها الخاص، وليس للمستخدم أي ادعاء و/أو مطالبة ضد الشركة فيما يتعلق بما ورد أعلاه.
15. الملكية الفكرية
15.1. جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع، بما في ذلك براءات الاختراع وحقوق النشر والتصاميم والأساليب والأسرار التجارية، هي ملك للشركة وحدها. تنطبق هذه الحقوق، من بين أمور أخرى، على التصميم الرسومي لموقع الشركة، وقواعد البيانات فيه (بما في ذلك قوائم المنتجات، ووصف المنتجات، وما إلى ذلك)، ورمز الكمبيوتر للموقع، وعنوان الإنترنت الخاص به، وأي تفاصيل أخرى تتعلق بتشغيله.
15.2. لا يجوز نسخ أو استنساخ أو توزيع أو بيع أو تسويق أو ترجمة أي معلومات من الموقع (بما في ذلك العلامات التجارية والصور والنصوص ورمز الكمبيوتر) دون الحصول على إذن صريح ومكتوب من الشركة مسبقًا.
15.3. لا يجوز استخدام أي بيانات تنشرها الشركة، أو قاعدة بيانات الشركة، أو قوائم المنتجات التي تظهر فيها، أو أي تفاصيل أخرى تنشرها الشركة لأي غرض تجاري دون الحصول على موافقة صريحة ومكتوبة من الشركة مسبقًا.
15.4. الأيقونات (icons)، وجميع المعلومات و/أو العروض التي تظهر على الموقع، بما في ذلك الرسومات والتصميم والعرض اللفظي والعلامات التجارية وشعارات (logo)، وكذلك تحريرها وعرضها، هي ملكية حصرية للشركة. أي استخدام لهذه الملكية من قبل الشركة سيتم وفقًا لأحكام شروط الاستخدام فقط.
15.5. يُمنع استخدام أي علامة تجارية أو تصميم منتج أو نموذج يظهر على الموقع أو في الصور الموجودة على الموقع، والتي تعتبر ملكية فكرية محمية بموجب القانون الإسرائيلي والاتفاقيات الدولية التي انضمت إليها دولة إسرائيل.
16. إرسال المستندات للمستخدم
16.1. يحق للشركة إرسال المستندات المتعلقة بالطلب إلى المستخدم بطريقة إلكترونية وباستخدام وسائل تكنولوجية (بما في ذلك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم للشركة، ورسائل SMS، والإشعارات، وما إلى ذلك)، بما في ذلك المستندات المالية.
16.2. تشمل هذه المستندات، من بين أمور أخرى، فواتير ضريبية، إيصالات، مستندات مطلوب من الشركة إرسالها إلى المستخدم وفقًا لقانون حماية المستهلك، وما إلى ذلك. يعد استخدام المستخدم للموقع موافقة على استلام المستندات المذكورة إلكترونيًا وفقًا لهذا البند.
17. الاستخدامات المحظورة
الأفعال التالية محظورة ولا يحق للمستخدم (ولا يحق له السماح لأي طرف ثالث) القيام بها:
17.1. استخدام الموقع و/أو المحتوى لأي غرض غير قانوني، غير أخلاقي، غير مصرح به و/أو محظور.
17.2. استخدام الموقع و/أو المحتوى لأغراض تجارية أو غير شخصية.
17.3. إزالة أو فصل أي قيود وعلامات تشير إلى حقوق الملكية للشركة أو المرخصين لها من المحتوى و/أو الموقع، بما في ذلك جميع الإشعارات الملكية التي تظهر عليها (مثل ©، TM أو ®).
17.4. انتهاك و/أو الإضرار بحقوق المستخدمين في الخصوصية وحقوق أخرى، أو جمع معلومات شخصية عن المستخدمين، سواء يدويًا أو باستخدام أي روبوت، أو عنكبوت، أو زاحف، أو أي تطبيق بحث أو استرجاع، أو استخدام أي وسيلة أو عملية أو طريقة يدوية أو آلية أخرى للدخول إلى الموقع واسترجاع و/أو جمع و/أو استخلاص المعلومات.
17.5. الإضرار وتشويش عمليات الموقع أو الخوادم أو الشبكات التي تستضيف الموقع.
17.6. القيام بأي عمل يؤدي أو قد يؤدي إلى تحميل زائد على بنية الموقع التحتية.
17.7. تجاوز الوسائل التي تستخدمها الشركة لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع.
17.8. نسخ، إصلاح، تعديل، تكييف، تسليم، إتاحة، ترجمة، إعادة توجيه، إجراء هندسة عكسية، تحويل الكود الثنائي إلى كود مفتوح، فك التجميع، أو فصل أي جزء من المحتوى أو الموقع، أو عرضه للجمهور، إنشاء أعمال مشتقة، تنفيذ، توزيع، ترخيص فرعي، القيام بأي استخدام تجاري، بيع، تأجير، نقل، إقراض، معالجة، جمع، دمج مع برامج أخرى - لأي مادة تخضع لحقوق الملكية للشركة، بما في ذلك الملكية الفكرية للشركة.
17.9. بيع أو ترخيص أو استغلال أي استخدام أو وصول إلى الموقع لأي غرض تجاري.
17.10. انتهاك شروط الاستخدام وأي جزء منها.
17.11. انتهاك أحكام أي قانون فيما يتعلق باستخدام الموقع.
18. انتهاك شروط الاستخدام
إذا كان لدى الشركة سبب للاشتباه في أن المستخدم قد انتهك أيًا من شروط الاستخدام، يحق للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق، من بين أمور أخرى، ودون المساس بالحقوق الأخرى، حظر وصول المستخدم إلى الموقع؛ إلغاء طلب المستخدم و/أو المطالبة و/أو رفع دعوى ضد المستخدم للحصول على أي تعويض يحق لها بموجب القانون.
19. الروابط إلى المواقع
قد يقدم الموقع روابط، أو روابط تشعبية، أو لافتات إعلانية لمواقع أخرى لا تخضع لإشراف الشركة أو فحصها، ولا تتحقق من موثوقيتها وقانونيتها وكل ما يتعلق بأمنها. لذلك، لن تتحمل الشركة أي مسؤولية، وهي معفاة من أي تبعات تتعلق بأي ضرر أو خسارة أو مصاريف من أي نوع، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة و/أو عرضية و/أو تبعية، والتي لحقت و/أو قد تلحق بالمستخدم والطرف الثالث، بسبب استخدام الموقع و/أو صفحات الويب المذكورة و/أو المحتوى المنشور فيها.
20. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع الشروط والأحكام المفصلة في شروط الاستخدام، وكذلك أي تغيير أو تعديل عليها، بالإضافة إلى استخدام الموقع، لقوانين دولة إسرائيل دون الرجوع إلى بنود اختيار القانون السارية فيها. يختص محاكم تل أبيب-يافا حصريًا بأي نزاع و/أو مطالبة قد تنشأ فيما يتعلق باستخدام الموقع أو ما يتصل به.
21. شروط إضافية
21.1. إذا قضت المحكمة بأن بندًا من بنود شروط الاستخدام هذه غير قانوني و/أو غير صالح، على الرغم من نية الأطراف، فإن ذلك لا يلغي باقي أحكام شروط الاستخدام هذه و/أو الأجزاء من ذلك البند الذي ألغي و/أو قُلّص من قبل الجهة القضائية. بمعنى آخر، إذا وُجد أن بندًا من شروط الاستخدام هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم حذف هذا البند من شروط الاستخدام، ولن يؤثر حذفه على قانونية وصلاحية باقي شروط الاستخدام.
21.2. الأسعار على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت.
21.3. لا تخل شروط الاستخدام هذه بأي حق مكفول للشركة بموجب القانون.
21.4. التنازل، أو الامتناع عن التصرف في الوقت المناسب، أو منح تمديد، لن يعتبر تنازلاً من الشركة عن أي من حقوقها بموجب شروط الاستخدام هذه أو بموجب القانون، ولن يمنع المطالبة من قبلها أو من قبل من يمثلها، ما لم يتم هذا التنازل بشكل صريح وكتابي.
21.5. يحق للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، تغيير شروط الاستخدام من وقت لآخر دون الحاجة إلى إشعار مسبق أو تنبيه. ستكون شروط الاستخدام المحدثة التي ستُنشر على الموقع ملزمة للمستخدم. استمرار استخدام المستخدم بعد تحديث الشروط يعني موافقة المستخدم على الشروط المحدثة بما في ذلك التغييرات التي طرأت عليها.
محدث حتى نوفمبر 2025.