1.              عام
1.1.             أهلاً وسهلاً بكم في الموقع الإلكتروني https://speedianceisrael.co.il/ (يشار إليه فيما يلي بـ: "الموقع") والمملوك لشركة سمارت فيت بي أم، رقم التسجيل 516978632، الكائنة في شارع راف ييفا سابا 14، بيت شيمش، إسرائيل (يشار إليها فيما يلي بـ: "الشركة").
1.2.             تسري الأحكام الواردة في وثيقة شروط الاستخدام وسياسة حماية الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباطCookies (يشار إليها فيما يلي مجتمعة بـ: "شروط الاستخدام") على استخدام الموقع وستشكل الأساس القانوني في كل مسألة بين مستخدم الموقع (يشار إليه فيما يلي بـ: "المستخدم") وبين الشركة. لذلك، يُرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية فائقة.
1.3.             يشكل استخدام المستخدم للموقع موافقة صريحة منه على أحكام شروط الاستخدام. إذا لم يوافق المستخدم على ما ورد في شروط الاستخدام، فعليه الامتناع عن استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال.
1.4.             يحق للشركة في أي وقت ودون إشعار، وفقًا لتقديرها المطلق، إيقاف أو تعليق تشغيل الموقع، كليًا أو جزئيًا، أو تعديل أو تغيير طبيعته ومحتواه. لن يكون للمستخدم أي مطالبات تجاه الشركة بسبب هذا التغيير.
1.5.             شروط استخدام الموقع موجهة للرجال والنساء على حد سواء، وقد صيغت بصيغة المذكر لأسباب تتعلق بالراحة فقط. 
1.6.             تم تقديم عناوين الفصول أدناه لراحة المستخدم وتوجيهه، ولن تُستخدم في تفسير شروط الاستخدام.
1.7.             يسمح باستخدام الموقع لأغراض شخصية للمستخدم فقط، ولا يجوز استخدامه أو إجراء أي عملية شراء لأغراض تجارية.
1.8.             يوافق المستخدم على أن سجلات الشركة المحوسبة المتعلقة بالعمليات التي تتم عبر الموقع ستشكل دليلاً ظاهريًا على صحة العمليات.
1.9.             استخدام الموقع ومحتواه هو "كما هو" (AS IS)، أي دون أي إمكانية للتدخل أو التعديل من قبل أي مستخدم ولأغراض خاصة فقط. يحظر تمامًا استخدام الموقع و/أو محتواه، جزئيًا أو كليًا، لأغراض تجارية. لا يجوز استخدام المحتوى جزئيًا أو كليًا لأغراض النسخ، الإصلاح، التعديل، الاستنساخ، الإرسال، العرض، النشر، النقل, البيع، أو التوزيع بأي شكل من الأشكال من قبل أي مستخدم، دون موافقة صريحة من الشركة مسبقًا وبشكل خطي.
1.10.           في حال وجود تعارض بين ما ورد في الموقع و/أو بين محتوى الموقع وبين أحكام شروط الاستخدام، فإن أحكام شروط الاستخدام هي التي ستسود.
1.11.           للتوضيح، أي معلومات منشورة على الموقع بخصوص الرياضة والتغذية لا تشكل نصيحة طبية.
2.              المنتجات
2.1.             لأغراض شروط الاستخدام هذه، "المنتجات" هي المنتجات التي تُباع من وقت لآخر على الموقع.
2.2.             الشركة ليست ملزمة بأي شكل من الأشكال بالحفاظ على تشكيلة معينة من المنتجات على الموقع، ويجوز لها، وفقًا لتقديرها المطلق وفي أي وقت، تغيير، استبدال، وسحب المنتجات من تشكيلة المنتجات الموجودة على الموقع.
3.              الحق/الأهلية لإجراء مشتريات على الموقع
3.1.             يحق لكل مستخدم يستوفي الشروط التراكمية المفصلة أدناه شراء المنتجات من الموقع:
3.1.1.     المستخدم مؤهل للقيام بإجراءات قانونية ملزمة، بما في ذلك إقرار المستخدم بأنه يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو أنه حصل على موافقة الوصي القانوني الخاص به لإجراء الإجراءات.
3.1.2.     المستخدم يمتلك بطاقة ائتمان سارية المفعول وصادرة قانونًا عن إحدى شركات بطاقات الائتمان العاملة في إسرائيل، أو حصل على موافقة طوعية من صاحب بطاقة ائتمان كهذه، لاستخدامها.
3.1.3.     المستخدم يمتلك عنوان بريد إلكتروني فعال.
3.2.             تحتفظ الشركة بحقها في منع الوصول لشراء المنتجات و/أو إلغاء مشتريات المستخدمين الذين يكون سلوكهم غير لائق أو لا يتوافق مع أحكام شروط الاستخدام أو الذين يحاولون الإضرار بالإدارة السليمة للموقع و/أو الشركة.
3.3.             تحتفظ الشركة لنفسها بالحق في تحديد كمية المنتجات التي يحق للمستخدم طلبها من الموقع.
4.              طلب المنتجات من الموقع والتسجيل فيه
4.1.             بعد اختيار المنتجات، وكجزء لا يتجزأ من عملية تقديم الطلب، يجب على العميل ملء نموذج طلب (يشار إليه فيما يلي بـ: "نموذج الطلب"). في نموذج الطلب، يجب على العميل تقديم بياناته الشخصية المحدثة الصحيحة والدقيقة، بما في ذلك: البريد الإلكتروني، الاسم الأول، اسم العائلة، رقم الهوية، رقم الهاتف، المدينة، الشارع، رقم المنزل، الشقة، الرمز البريدي، الطابق، المدخل، وتفاصيل وسيلة الدفع. يوضح أن الحقول التي سيتم وضع علامة "إلزامي" عليها تتطلب التعبئة. بدون تقديم البيانات المطلوبة في الحقول الإلزامية، لن يتمكن العميل من تقديم طلب.
4.2.             يمكن الدفع على الموقع باستخدام بطاقة ائتمان سارية المفعول في إسرائيل فقط.
4.3.             عند الانتهاء من الطلب وبعد إتمام عملية الطلب، سيتم توجيه المستخدم إلى صفحة خاصة حيث يمكنه عرض تأكيد الطلب، وسيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب، بما في ذلك رقم الطلب، إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخله المستخدم عند تقديم الطلب.
4.4.             للتوضيح، فإن التحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان والحصول على موافقة على الدفع من شركة بطاقة الائتمان لدى الشركة هو شرط أساسي للموافقة على الطلب. بدون موافقة شركة بطاقة الائتمان المذكورة، لن يتم تأكيد الطلب ولن تكون الشركة ملزمة تجاه العميل بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك عدم الاحتفاظ بالمنتج في المخزون.
4.5.             إذا اكتشفت الشركة بعد إتمام الطلب أنه لا يمكن توفير منتج واحد أو أكثر من المنتجات التي تم شراؤها ضمن الطلب، بما في ذلك لأنه غير متوفر في المخزون (حتى لو تم عرضه على أنه متوفر في المخزون على الموقع عند تقديم الطلب)، فلن تكون الشركة ملزمة بتوفير المنتج للمستخدم، ولن يتم تحميل المستخدم رسوم على المنتج الذي لا يمكن توفيره أو سيتم إلغاء رسومه من قبل الشركة. لن يكون للمستخدم أي ادعاء و/أو طلب ضد الشركة في هذا الشأن.  
4.6.             يمكن للمستخدم الذي لم يتلق بريدًا إلكترونيًا يؤكد الطلب خلال يوم عمل الاتصال بخدمة عملاء الشركة، باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة في البند 7.4 من هذه اللائحة.
4.7.             يحق للشركة تحديث أسعار المنتجات على الموقع من وقت لآخر ودون الحاجة إلى إشعار مسبق. السعر الساري فيما يتعلق بالطلب الذي تم تقديمه هو السعر المعروض على الموقع وقت تقديم الطلب. إذا تم تحديث الأسعار قبل إتمام الطلب، سيتم تحصيل رسوم من المستخدم وفقًا للأسعار المحدثة.
4.8.             ستبذل الشركة قصارى جهدها لتسليم الطلبات التي تم تقديمها وفقًا لأحكام شروط الاستخدام. إذا لم تتمكن الشركة من تسليم الطلب لأي سبب من الأسباب، يحق للمستخدم إلغاء الرسوم التي تم تحصيلها منه مقابل الطلب. لرفع أي شك، لن يتم تقديم أي تعويض أو رصيد آخر.
5.              التوريد، النقل والشحن
5.1.             سيتم تسليم المنتجات للعميل عن طريق الشحن إلى منزل العميل.
5.2.             الأسعار على الموقع لا تشمل رسوم الشحن. لذلك، إذا اختار المستخدم الشحن إلى منزله، بالإضافة إلى أسعار المنتجات، قد يتحمل المستخدم رسوم شحن وفقًا لأحكام شروط الاستخدام وسياسة الشحن (كما هو مفصل أدناه). بعد تأكيد الطلب، ستقوم الشركة أو من ينوب عنها بتسليم الطلب إلى العنوان في إسرائيل الذي تم إدخاله عند الطلب ووفقًا لسياسة الشحن (يشار إليها فيما يلي بـ: "سياسة الشحن")، ورهنًا بأن عنوان المستخدم يقع ضمن مناطق تسليم الشحنات التابعة للشركة.
5.3.             أوقات الشحن المفصلة في سياسة الشحن تقديرية وستحتسب من تاريخ تأكيد الطلب من قبل الشركة. قد تحدث تأخيرات في مواعيد التسليم، بما في ذلك تلك التي تعتمد على أطراف ثالثة بما في ذلك شركة التوزيع، والتي لا تخضع لسيطرة الشركة، ولن تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير/تعطيل في موعد تسليم المنتجات.
5.4.             إذا لم يتم تسليم الشحنة لسبب يتعلق بالمستخدم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بسبب تقديم بيانات خاطئة و/أو غير صحيحة و/أو غير دقيقة عند تقديم الطلب و/أو رفض المستخدم استلام الشحنة، يحق للشركة إلغاء طلب المستخدم.
5.5.             لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير أو تأخير في التسليم و/أو عدم تسليم الطلب، والذي ينجم عن "القوة القاهرة" و/أو أحداث خارجة عن سيطرة الشركة و/أو شركة التوزيع،الحروب، الإضرابات، الكوارث الطبيعية، الأحداث الأمنية، الأوبئة، الإغلاقات، أعطال في نظام الحاسوب، أعطال في أنظمة الهاتف، أعطال في خدمة البريد الإلكتروني، تغيرات في الوضع الأمني، الصحي، وحالات وأحداث أخرى خارجة عن سيطرة الشركة و/أو شركة التوزيع.
5.6.             يحق للشركة ومن يمثلها رفض تسليم الطلبات إلى المناطق المحظورة أمنيًا، حسبما تتغير من وقت لآخر، وفقًا لتقدير الشركة.
5.7.             يحق للشركة تحديث أسعار الشحن من وقت لآخر ودون الحاجة إلى إشعار مسبق.
5.8.             سعر الشحن فيما يتعلق بالطلب الذي تم تقديمه هو سعر الشحن على الموقع وقت تقديم الطلب. إذا تم تحديث أسعار الشحن قبل إتمام الطلب، سيتم تحميل المستخدم الرسوم وفقًا للأسعار المحدثة.
6.              خدمة العملاء
للاستفسارات حول المنتجات، أو لمزيد من المعلومات حول الموقع، عمله وكيفية تقديم الطلبات، يمكن الاتصال بخدمة عملاء الشركة بأحد الوسائل التالية:
بالهاتف أو على "واتساب" - 055-9903739 (الأحد - الخميس، بين الساعات 09:00 - 18:00)
7.              سياسة إلغاء معاملة البيع عن بعد
7.1.             يحق للمستخدم الذي قام بطلب على الموقع إلغاء المعاملة وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك، لعام 1981 (المشار إليه فيما يلي باسم: "قانون حماية المستهلك") الذي سيتم ذكره هنا.
7.1.             يحق للمستخدم الذي أجرى معاملة شراء منتجات على الموقع إلغاء شراء المنتجات، اعتبارًا من تاريخ إبرام الصفقة وحتى 14 يومًا من تاريخ استلام المنتجات، أو من تاريخ استلام وثيقة الكشف (حسب أيهما أبعد)..
7.2.             على الرغم مما ورد أعلاه، لا يمكن إلغاء معاملة بيع عن بعد لـ:
7.2.1.                السلع القابلة للتلف (بما في ذلك المواد الغذائية، والزهور، والأدوية وما شابه ذلك)؛
7.2.2.                خدمات الإقامة، السفر، العطلات أو الترفيه - إذا كان تاريخ إلغاء الصفقة يقع خلال 7 أيام ليست أيام راحة، قبل التاريخ الذي من المقرر أن تقدم فيه الخدمة؛
7.2.3.                المعلومات كما هي معرفة في قانون الحاسوب، لعام 1995؛
7.2.4.                السلع التي صُنعت خصيصًا للمستخدم نتيجة للمعاملة؛
7.2.5.                السلع القابلة للتسجيل، الاستنساخ أو التكرار، التي فتح المستخدم عبواتها الأصلية.
7.3.             في حال كان المستخدم شخصًا ذا إعاقة، أو مواطنًا كبير السن، أو مهاجرًا جديدًا (كما هو مُعرّف في قانون حماية المستهلك)، يحق للمستخدم إلغاء المعاملة في غضون 4 أشهر من تاريخ إبرام الصفقة، أو من تاريخ استلام المنتجات، أو من تاريخ استلام وثيقة الكشف (حسب أيهما أبعد)، بشرط أن يكون الاتصال بالمعاملة قد تضمن محادثة بين الشركة والمستخدم. يحق للشركة أن تطلب من المستخدم تقديم شهادة مناسبة، وكل ذلك وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك.
7.4.             إذا كان للمستخدم الحق في إلغاء المعاملة وفقًا لقانون حماية المستهلك، فيمكنه القيام بذلك عن طريق إرسال إشعار إلغاء إلى الشركة أو طلب استبدال المنتجات (يُشار إليهما معًا بـ: "الإشعار") بأحد الطرق التالية:
7.4.1.                بالهاتف: 055-9903739
7.4.2.                بالبريد الإلكتروني:   info@speedianceisrael.co.il
7.4.3.                بالبريد المسجل: شارع راب ييفا سابا 14، بيت شيمش
7.4.4.                على الصفحة المخصصة على الموقع: ____________________________ [رابط لصفحة إلغاء المعاملة]
7.5.             في الإشعار، يقدم المستخدم اسمه الكامل ورقم بطاقة الهوية الخاصة به، وفي حال الإلغاء عبر الهاتف، يجب أيضًا تقديم الأرقام الأربعة الأخيرة من وسيلة الدفع.
7.6.             إذا طلب المستخدم إلغاء المعاملة بعد استلام المنتجات، فإنه يعيد، على نفقته الخاصة، المنتجات إلى الشركة أو عن طريق مندوب من الشركة بالاتفاق ودفع إضافي. إذا اختار المستخدم إعادة المنتجات عن طريق مندوب من الشركة، يقوم المستخدم بتنسيق موعد وصول المندوب مع الشركة. سعر الشحن عن طريق مندوب الشركة يكون وفقًا لسياسة الشحن. يحق للشركة تحديث أسعار الشحن المذكورة من حين لآخر ودون الحاجة إلى إشعار مسبق.
7.7.             على الرغم مما ورد أعلاه، إذا كان الإلغاء بسبب عيب أو تلف في المنتج ووفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك، ستقوم الشركة بجمع المنتجات من المكان الذي سُلمت فيه المنتجات للمستخدم. ينسق المستخدم موعد جمع المنتجات مع الشركة عن طريق الاتصال بالشركة كما هو مفصل في البند 7.4 من شروط الاستخدام أعلاه.
7.8.             لا يمكن استبدال أو إرجاع قطعة واحدة بيعت كجزء من مجموعة و/أو طقم. يمكن إلغاء الصفقة فقط بالنسبة للمجموعة و/أو الطقم بأكمله.
7.9.             ستعيد الشركة إلى المستخدم في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الإشعار، الجزء الذي دفعه المستخدم من سعر المعاملة مقابل المنتجات وستلغي الرسوم المدفوعة.
7.10.           يحق للشركة أن تفرض على المستخدم رسوم إلغاء بنسبة 5% من سعر المعاملة أو 100 شيكل، أيهما أقل، بشرط ألا يكون الإلغاء بسبب عيب أو تلف في المنتج ووفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك.  
7.11.           سيتم إلغاء المعاملة واسترداد المبلغ فقط عبر بطاقة الائتمان التي تم بها إجراء الطلب على الموقع.
7.12.           لا ينتقص حق المستخدم في إلغاء معاملة من حق الشركة في المطالبة بتعويض عن أضرارها في حالة إلغاء معاملة و/أو إرجاع منتجات إذا تبين للشركة أن قيمتها قد انخفضت، بما في ذلك نتيجة تدهور أو تغيير في حالتها أثناء حوزة المستخدم.
7.13.           يُوضح أن أحكام هذا الفصل تنطبق على معاملات البيع عن بعد التي تمت عبر الموقع فقط. تخضع المنتجات التي تم شراؤها مباشرة من فروع الشركة لأحكام قانون حماية المستهلك، 1981 واللوائح الصادرة بموجبه (بما في ذلك لوائح حماية المستهلك (إلغاء المعاملات)، 2010)، وفقًا لطبيعة المعاملة والمنتج الذي تم شراؤه..
8.              إلغاء الطلب من قبل الشركة
8.1.             يحق للشركة إلغاء طلب المستخدم، من بين أمور أخرى، في حال وجود خطأ في سعر الطلب، ووفقًا لتقديرها الخاص والمطلق ولأي سبب كان.
8.2.             سترسل الشركة للمستخدم إشعارًا بإلغاء الطلب، وستعيد للمستخدم الجزء الذي دفعه المستخدم من سعر المعاملة مقابل المنتجات وستلغي الرسوم المدفوعة (إذا دفعت).
9.              العروض، المزايا والخصومات
9.1.             يحق للشركة تقديم عروض، مزايا، خصومات، وغيرها على الموقع من حين لآخر ووفقًا لتقديرها الخاص، ويحق لها في أي وقت إيقاف كل ذلك، استبداله، تعديله، تحديثه أو تمديده، وذلك وفقًا لتقديرها الخاص ودون الحاجة لإعطاء أي إشعار مسبق بذلك.
9.2.             لا يحق للمستخدم الاستفادة من العروض والخصومات والمزايا وغيرها. أي تغيير في تفاصيل الطلب أو سعره، مهما كان السبب، سيؤدي إلى إعادة فحص أهلية المستخدم للعرض، الميزة، أو الخصم.
9.3.             في حال إلغاء معاملة شراء منتج تم شراؤه ضمن عرض أو باستخدام ميزة، سيكون المبلغ المسترد، إذا كان يحق له استرداد نقدي، هو المبلغ الذي دفع فعليًا (أي بعد استخدام العرض أو الميزة).
9.4.             على الرغم مما ورد في البند 10.3 أعلاه، فإن المنتجات التي تم شراؤها بموجب شروط "بيع خاص" (على سبيل المثال 1+1 و/أو بامتيازات، سيتم إرجاعها وفقًا لنفس شروط الشراء (بإرجاع جميع المنتجات). في حال إرجاع جزء فقط من المنتجات، سيتم تقديم الاسترداد النقدي و/أو قسيمة الائتمان (حسب الاقتضاء) وفقًا لنسبة الخصم النسبي الذي تم منحه فعليًا للمنتج وقت الشراء..
9.5.             وللتوضيح، قد تختلف الأسعار والخصومات والعروض والمزايا المنشورة على الموقع عن تلك المقدمة في فروع الشركة، والعكس صحيح. لا يُعتبر النشر على الموقع التزامًا بالأسعار أو العروض في الفروع، كما أن النشر في الفروع لا يُعتبر التزامًا بالأسعار أو العروض على الموقع. الشروط في كل قناة بيع تنطبق بشكل منفصل ولا تتراكم..
10.           المسؤولية
10.1.           لن تتحمل الشركة ومن يمثلها أي مسؤولية عن أي ضرر من أي نوع، مباشر أو غير مباشر، تبعي أو خاص، ينشأ للمستخدم أو للمستخدم ولطرف ثالث، فيما يتعلق بالاستخدام و/أو الطلب عبر الموقع - مهما كان سبب الدعوى - بما في ذلك خسارة الدخل و/أو منع الربح الناتج عن أي سبب كان.
10.2.           تبذل الشركة قصارى جهدها للتأكد من أن المعلومات المعروضة على الموقع صحيحة، وتبذل جهودًا في المنشورات مثل المقالات والوصفات وغيرها. ومع ذلك، يُوضح أن المعلومات قد تحتوي على أخطاء أو أخطاء مطبعية. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن هذه الأخطاء أو الأخطاء المطبعية.  
10.3.           دون الإخلال بعمومية ما ذكر، في حال وجود خطأ مطبعي في وصف اللون و/أو في مظهر اللون، و/أو وجود اختلاف بين لون المنتج وكيف يظهر اللون على الشاشة، فإن ذلك لا يلزم الشركة. الألوان على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط وقد توجد اختلافات بين الألوان المعروضة على الموقع، بعضها أو كلها، وبين ألوان المنتجات الفعلية.
10.4.           صور المنتجات و/أو دليل المقاسات على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط، وليست ملزمة للشركة. يوضح أنه قد توجد اختلافات بين المقاسات المعروضة على الموقع، بعضها أو كلها، وبين مقاسات المنتجات الفعلية، ويتنازل المستخدم بموجب هذا عن أي ادعاء و/أو طلب و/أو دعوى في هذا الشأن.
10.5.           لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر، خسارة، فقدان أو مصروف، من أي نوع، مباشر و/أو غير مباشر، حدث و/أو سيحدث للمستخدم نتيجة لاستخدام الموقع، إجراء طلب، شراء منتجات، استخدام المنتجات وكل ما يتعلق بذلك.
10.6.           إذا، على الرغم مما ورد في البند 10 أعلاه، قررت المحكمة أن للشركة أي مسؤولية تجاه المستخدم، فإن مسؤولية الشركة فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه ووفقًا للقانون، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المسؤولية عن الخسائر، الأضرار، التعويضات، التكاليف والمصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ستقتصر على الأضرار المباشرة فقط التي تسببها الشركة ومن يمثلها فقط، ولن يتجاوز إجمالي مسؤولية الشركة ومن يمثلها المبلغ الإجمالي الذي دفعه المستخدم فعليًا مقابل المنتج الذي اشتراه من الشركة والذي صدرت الدعوى بسببه. دون الإخلال بما ورد أعلاه، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر غير مباشر، تبعي، خاص و/أو عقابي.
11.           مسؤولية المنتجات
11.1.           توفر الشركة ضمانًا للمنتجات، وفقًا لأحكام القانون.
11.2.           يمكن الاطلاع على شهادة الضمان عبر الرابط التالي: __________
11.3.           يُعلم المستخدم أن المنتجات التي يتم تسويقها على الموقع هي من إنتاج طرف ثالث (المشار إليه فيما يلي باسم: "الشركة المصنعة")، وأن الشركة تعمل كمُسوقة ومستوردة للمنتجات فقط وليست مسؤولة عن إنتاجها، أو تطوير البرامج، أو تشغيل الخدمات الرقمية المرافقة (التطبيقات، تحديثات البرامج، برامج التدريب عبر الإنترنت، المحتوى الرقمي وما شابه ذلك).. وللتوضيح، فإن مسؤولية التشغيل السليم للتطبيق، وخدمات السحابة، والمحتوى الرقمي تقع على عاتق الشركة المصنعة فقط، ولا تلتزم الشركة بتوفر الخدمات عبر الإنترنت، أو جودتها، أو استمراريتها..
12.           التعويض
يتعهد المستخدم بموجب هذا بتعويض الشركة وجميع الأطراف التابعة لها عن أي ضرر أو خسارة أو مسؤولية أو دعوى أو مطالبة، بما في ذلك المصاريف القانونية وأتعاب المحاماة، التي يتسبب بها المستخدم و/أو أي طرف ثالث نتيجة للاستخدام غير القانوني للموقع و/أو انتهاك أي من شروط الاستخدام.
13.           إرسال مواد دعائية ورسائل إخبارية وتسويق مباشر
13.1.           تعرض الشركة على المستخدم استلام رسائل إخبارية ومعلومات حول المزايا والعروض والخصومات والمعلومات التسويقية من الشركة، سواء فيما يتعلق بخدمات الشركة أو بالمزايا التي تقدمها الشركة كجزء من شراكات مع أطراف ثالثة، لتقديم خدمة نيابة عنها، حسب الاقتضاء، بما في ذلك المواد الدعائية كما هي معرفة في قانون الاتصالات (البث والإرسال)، 1982 (يُشار إليها فيما يلي: "الإشعارات" و"القانون" على التوالي). يعتبر موافقة المستخدم على استلام الإشعارات موافقة صريحة على استلام المواد الدعائية من الشركة وفقًا لأحكام القانون.
13.2.           بملء التفاصيل على الموقع، يوافق المستخدم صراحةً على استلام الإشعارات بجميع الوسائل الإلكترونية بما في ذلك الفاكس، نظام الاتصال التلقائي، البريد الإلكتروني، رسالة نصية قصيرة، SMS وغيرها. يُوضح أن للمستخدم الحق في إلغاء موافقته على استلام الإشعارات في أي وقت، عن طريق الاتصال بالشركة كتابيًا.
13.3.           للتوضيح، يجب على المستخدم تزويد الشركة ببيانات الاتصال الخاصة به فقط.
14.           إيقاف نشاط الموقع
تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف نشاط الموقع و/أو بيع المنتجات من خلاله في أي وقت، لفترة محددة أو بشكل دائم، وفقًا لتقديرها المطلق، ولن يكون للمستخدم أي ادعاء و/أو مطالبة ضد الشركة فيما يتعلق بما ورد أعلاه.
15.           الملكية الفكرية
15.1.           جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع، بما في ذلك براءات الاختراع، حقوق النشر، التصاميم، الأساليب، والأسرار التجارية، هي ملك للشركة وحدها. تنطبق هذه الحقوق، من بين أمور أخرى، على التصميم الجرافيكي لموقع الشركة، وقواعد البيانات فيه (بما في ذلك قوائم المنتجات، وصف المنتجات، وما إلى ذلك)، وشفرة الكمبيوتر للموقع، وعنوان الإنترنت الخاص به، وأي تفاصيل أخرى تتعلق بتشغيله.
15.2.           لا يجوز نسخ أو تكرار أو توزيع أو بيع أو تسويق أو ترجمة أي معلومات من الموقع (بما في ذلك العلامات التجارية والصور والنصوص وشفرة الكمبيوتر) دون الحصول على إذن صريح ومكتوب من الشركة مسبقًا.
15.3.           لا يجوز استخدام أي بيانات تنشرها الشركة، أو قاعدة بيانات الشركة، أو قوائم المنتجات المدرجة فيها، أو أي تفاصيل أخرى تنشرها الشركة لأي غرض تجاري دون الحصول على موافقة صريحة من الشركة كتابيًا ومسبقًا.
15.4.           الأيقونات (icons)، وجميع المعلومات و/أو العروض الظاهرة في الموقع، بما في ذلك الرسوم البيانية، والتصميم، والعرض اللفظي، والعلامات التجارية، والشعارات (logo)، وكذلك ترتيبها وعرضها، هي ملكية حصرية للشركة. ويتم أي استخدام لملكية الشركة هذه وفقًا لأحكام شروط الاستخدام فقط.
15.5.           لا يجوز استخدام أي علامة تجارية أو تصميم لمنتج أو نموذج يظهر في الموقع أو أي صور موجودة في الموقع وتعد ملكية فكرية محمية، سواء بموجب القانون في إسرائيل أو بموجب الاتفاقيات الدولية التي انضمت إليها دولة إسرائيل.
16.           إرسال المستندات للمستخدم
16.1.           يحق للشركة إرسال مستندات إلى المستخدم إلكترونيًا وبوسائل تكنولوجية (بما في ذلك عبرعنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم للشركة، SMS والرسائل وغيرها)، وذلك فيما يتعلق بالطلب، بما في ذلك المستندات المالية.
16.2.           تشمل هذه المستندات، من بين أمور أخرى، فواتير الضرائب، والإيصالات، والمستندات التي يطلب من الشركة إرسالها إلى المستخدم وفقًا لقانون حماية المستهلك، وغيرها. يعتبر استخدام المستخدم للموقع بمثابة موافقة على استلام المستندات المذكورة إلكترونيًا كما هو منصوص عليه في هذا البند.
17.           الاستخدامات المحظورة
يحظر القيام بالأنشطة التالية ولا يجوز للمستخدم (ولا يجوز له السماح لأي طرف ثالث) القيام بالأنشطة التالية:
17.1.           استخدام الموقع و/أو المحتوى لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي أو غير مصرح به و/أو محظور.
17.2.           استخدام الموقع و/أو المحتوى لأغراض تجارية أو غير شخصية.
17.3.           إزالة أو فصل أي قيود أو علامات تشير إلى حقوق ملكية الشركة أو مرخصيها من المحتوى و/أو الموقع، بما في ذلك جميع إشعارات الملكية التي تظهر فيها (مثل ©، TM أو ®).
17.4.           انتهاك و/أو المساس بحقوق خصوصية المستخدمين والحقوق الأخرى، أو جمع معلومات شخصية عن المستخدمين، سواء يدويًا أو باستخدام أي روبوت، أو عنكبوت، أو زاحف، أو أي تطبيق بحث أو استرجاع، أو استخدام أي وسيلة أو عملية أو طريقة يدوية أو آلية أخرى للدخول إلى الموقع واسترداد أو جمع و/أو استخراج المعلومات.
17.5.           إلحاق الضرر وتعطيل عمليات الموقع أو الخوادم أو الشبكات التي تستضيف الموقع.
17.6.           القيام بأي إجراء يؤدي أو قد يؤدي إلى تحميل كبير على بنية الموقع التحتية.
17.7.           التحايل على الإجراءات التي تستخدمها الشركة لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع.
17.8.           نسخ، إصلاح، تعديل، تكييف، تسليم، إتاحة، ترجمة، إعادة توجيه، إجراء هندسة عكسية، تحويل الكود الثنائي إلى كود مفتوح المصدر، فك التجميع، أو فصل أي جزء من المحتوى أو الموقع، أو عرضه للجمهور، أو إنشاء أعمال مشتقة، أو الأداء، أو التوزيع، أو الترخيص الفرعي، أو القيام بأي استخدام تجاري، أو البيع، أو التأجير، أو النقل، أو الإقراض، أو المعالجة، أو التجميع، أو الدمج مع برامج أخرى - لأي مادة تخضع لحقوق ملكية الشركة، بما في ذلك الملكية الفكرية للشركة.
17.9.           بيع، ترخيص، أو استغلال أي استخدام أو وصول إلى الموقع لأي غرض تجاري.
17.10.        انتهاك شروط الاستخدام وأي جزء منها.
17.11.        انتهاك أحكام أي قانون فيما يتعلق باستخدام الموقع.
18.           انتهاك شروط الاستخدام
إذا كان لدى الشركة سبب للشك في أن المستخدم قد انتهك أيًا من شروط الاستخدام، يحق للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق، من بين أمور أخرى ودون إجحاف، حظر وصول المستخدم إلى الموقع؛ إلغاء طلب المستخدم و/أو مطالبة و/أو مقاضاة المستخدم للحصول على أي تعويض يحق لها بموجب القانون.
19.    روابط لمواقع
قد يوفر الموقع روابط، أو روابط تشعبية، أو لافتات لمواقع أخرى، لا تتحكم فيها الشركة أو تفحصها، ولا تتحقق من موثوقيتها، وشرعيتها، وجميع الأمور المتعلقة بأمنها. وبالتالي، لن تتحمل الشركة أي مسؤولية، وهي معفاة من أي مسؤولية فيما يتعلق بأي ضرر، أو خسارة، أو مصاريف، من أي نوع، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة و/أو تبعية و/أو لاحقة، قد تسببت و/أو قد تتسبب للمستخدم ولطرف ثالث، نتيجة لاستخدام الموقع و/أو صفحات الويب المذكورة و/أو المحتوى المنشور فيها.
20.    القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع الشروط والأحكام المفصلة في شروط الاستخدام، وكذلك أي تغيير أو تعديل عليها، بالإضافة إلى استخدام الموقع، لقوانين دولة إسرائيل دون الإشارة إلى بنود تعارض القوانين المعمول بها. يمنح الاختصاص القضائي فيما يتعلق بأي نزاع و/أو دعوى قد تنشأ فيما يتعلق باستخدام الموقع أو ما يتصل به، بشكل حصري لمحاكم تل أبيب-يافا.
21.    شروط إضافية
21.1.           في حال قررت المحكمة أن أي بند من بنود شروط الاستخدام هذه غير قانوني و/أو غير صالح، على الرغم من نية الأطراف، فإن ذلك لن يبطل بقية بنود شروط الاستخدام هذه و/أو الأجزاء من البند الذي تم إلغاؤه و/أو تقليصه من قبل الجهة القضائية. بمعنى آخر، إذا وُجد أن أي شرط من شروط الاستخدام هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم حذف هذا الشرط من شروط الاستخدام، ولن يؤثر حذفه على قانونية وصحة بقية شروط الاستخدام.
21.2.           الأسعار في الموقع شاملة لضريبة القيمة المضافة، إن وجدت.
21.3.           لا تخل شروط الاستخدام هذه بأي حق ممنوح للشركة بموجب القانون.
21.4.           التنازل، أو الامتناع عن العمل في الوقت المحدد، أو منح مهلة لن يعتبر تنازلاً من قبل الشركة عن أي من حقوقها بموجب شروط الاستخدام هذه أو بموجب القانون، ولن يستخدم كعائق لرفع دعوى من قبلها أو من قبل أي طرف يمثلها، ما لم يتم هذا التنازل بشكل صريح وخطّي.
21.5.           يحق للشركة، بناءً على تقديرها المطلق، تغيير شروط الاستخدام من وقت لآخر دون الحاجة إلى إشعار مسبق أو تنبيه بذلك. تكون شروط الاستخدام المحدثة التي تُنشر على الموقع ملزمة للمستخدم. استمرار استخدام المستخدم بعد تحديث الشروط يشكل موافقة من المستخدم على الشروط المحدثة بما في ذلك التغييرات التي تمت.
 
 
تم التحديث في شهر أكتوبر 2025.